Bảo Hành, Bảo Dưỡng

Bảo hành, bảo dưỡng cửa nhôm là một trong những cam kết quan trọng của Thành Phát Window đối với chất lượng của sản phẩm cửa nhôm. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sản phẩm không hoạt động đúng cách trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẵn sàng thay mới hoặc sữa chữa miễn phí.

Điều kiện để được bảo hành cửa nhôm

Điều kiện để được BH cửa nhôm tại nhà máy nhôm Thành Phát tùy theo từng loại nhôm. Chẳng hạn như với cao cấp Viralwindow, thời gian sẽ kéo dài hơn rất nhiều so với các dòng nhôm tầm trung hay giá rẻ. Cụ thể:

• Thay thế hoặc sửa chữa do lỗi của nhà Sản Xuất.
• Bảo hành các lỗi và sự cố hỏng hóc do quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên Viralwindow.

• Các hỏng hóc do chất lượng của thành phần thanh nhôm, phụ kiện kim khí trong thời hạn của các bộ phận này theo quy định của công ty.

• Phiếu bảo hành được điền đầy đủ thông tin yêu cầu. Tên sản phẩm, số điện thoại, nơi mua hàng, phiếu mua hàng (hóa đơn).

• Thời hạn BH chung:

              + Màu sơn KCC bảo hành 20 năm

              + Phụ kiện đồng bộ Viral bảo hành 5 năm

              + Phụ kiện Cmech (USA) bảo hành 10 năm

Những lỗi không được bảo hành tại Viralwindow

• Sản phẩm đã quá thời hạn tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

• Cửa được lắp gần các nguồn nhiệt có nhiệt độ môi trường cao trên 60°C, môi trường có khí Sulfur.

• Phần thanh nhôm, phụ kiện kim khí bị hỏng hóc do lỗi của người sử dụng hoặc bên thứ ba cố tình hay vô tình gây hư hỏng.

• Sử dụng các hóa chất không đúng với hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Vận hành sai quy tắc hướng dẫn.
• Không có phiếu bảo hành.

Làm sao để giảm thiểu nguy cơ cửa nhôm bị lỗi?

Để kéo dài tuổi thọ của cửa nhôm và giảm thiểu nguy cơ lỗi kỹ thuật, bạn có thể thực hiện các việc sau:

• Đảm bảo sạch sẽ và bôi trơn đầy đủ các bộ phận của cửa nhôm.
• Kiểm tra thường xuyên các bộ phận khóa và cơ cấu lùa.
• Không đóng mở cửa quá mức được quy định bởi nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
• Không để các vật cứng va vào cửa, gây hư hỏng cho sản phẩm.

Bảo hành cửa nhôm là một yếu tố quan trọng khi chọn sản phẩm cửa nhôm. Vì thế, quý khách hàng nên lựa chọn địa chỉ cung cấp nhôm chất lượng với chế độ dài hạn. Nếu cần thêm thông tin về các sản phẩm cửa nhôm cao cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.